با توجه به اینکه اسنپ و تپسی انتخاب روش پرداخت را به عهده مسافر گذاشتهاند، اما اولویت اول این شرکت پرداخت آنلاین هزینه است.
روز گذشته فیلمی در فضای مجازی از سوی یکی از کسبه بازار منتشر شد که برای جابهجایی بار اسنپ گرفته بود اما راننده خودرو بعد از دو ساعت تلفن خود را خاموش کرده و بار را تحویل نداده است. مدیر اسنپ در خصوص این ماجرا توضیح داد.