مأموران با تحقیقات میدانی کار خود را آغاز کردند و سراغ دوربینهای مداربسته محل زندگی شاکی رفتند و پس از بازبینی تصاویر دوربینها متوجه شدند که تیام از سوی زنی کارتنخواب از جلوی خانه ربوده شده است. بررسی بیشتر و دقیقتر تصاویر آدمربا مشخص کرد که وی از بستگان دور مادر تیام است.